인터넷 연결 자체가 안돼네요...

인터넷은 FTTH쓰고있고 오랜만에 카이 할려고하니까 인터넷은잘돼다가 공유기만 연결해서 사용할려고하면 인터넷 연결이 안됩니다 아예 먹통되네요. 공유기 리셋 계속 해봐도 안돼니까 리셋하라고는 하지말고요 조치좀 부탁드립니다 192.168.0.1 여기 페이지 자체가 안열립니다 도우미 깔아서 하나하나 따라해도 공유기 못찾는다고 나오고... 답답하네요 빨리 조치바랍니다