답변[re] 난 왜 자꾸 끈기지;;

안녕하세요~ 이상준 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 인터넷은 끊김없이 되는데 카이만 끊어지는 현상이 발생한다면 -인터넷 회선 : 정상 -공유기 동작 : 정상 -원인 예상 : KAI 서버의 과부하로 KAI통신에만 문제가 발생 -해결책 : KAI사용자가 적은 시간대에 이상여부 확인 카이가 끊어질 때 인터넷도 함께 끊어지는 현상이라면 -인터넷 회선 : 의심 -공유기 동작 : 의심 -원인 예상 1 : 공유기에 연결된 PC중 일부가 과다한 인터넷 사용 -해결책 1 : 다른PC의 인터넷 사용을 중지한 상태로 끊김여부 확인 -원인 예상 2 : 인터넷 회선의 불안정한 서비스 -해결책 2 : PC한대를 인터넷에 직접 연결하여 이상여부 확인 -원인 예상 3 : 공유기의 동작 이상 -해결책 3 : PC한대를 인터넷에 직접 연결했을 경우에는 끊기지 않는다면,                공유기를 연결한 상태로 당사의 기술지원을 요청하여 주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이상준 님이 쓰신 내용 <<< > > > >답변이나 어떤 조취를 달라는 의도는 아니구요. > >인터넷이 자꾸 팅겨서. 저희요. > >혹시 g504 사용자 분들중에 이런분 계신가요? > >카이로 겜하는데 계속 팅;;;; > >공유기가 이상인건가.. 우리집 인터넷이 이상한건가..;; 감사합니다.