답변[re] 에휴... 도와주세요 ㅠ
안녕하세요~ 임정민 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락을 드려서 확인해 본 결과 현재는 공유기를 통한 연결이 되지 않는 상태이셨습니다.
내일 ISP를 통해 점검을 받기로 되어 있으셔서, 점검 후 재연결을 시도해 보시고 연결되지 않을 경우 입고를 하여 제품교체를 받아보시기로 하셨습니다.
감사합니다.
>>> 임정민 님이 쓰신 내용 <<<
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>제가 저번에 g104를 샀는데 안되서 a/s를 보내서 어제 받았거든요 ... >그런데어제 a/s 받은 물건을 연결하니깐 설치프로그램을 안해도 저절로 인터넷이 연결이되는거에요... >그래서 제가 psp로 카이를 할려고 카이모드를 했는데요 .. 카이모드를 하면 공유기가 다시시작되잔아요 .. 그런데 그다음부터 인터넷이안되는거에요... >그래서 설정초기화하고 다시연결하니깐 인터넷이 될떄도있고 안될떄도 있지만 되긴됫어요.... 그래서 오늘 집에와서 카이 연결하는거 문의드릴려 했는데 지금은 아예 공유기 연결이 안되네요... 도와주세요 .. 감사합니다.
연락을 드려서 확인해 본 결과 현재는 공유기를 통한 연결이 되지 않는 상태이셨습니다.
내일 ISP를 통해 점검을 받기로 되어 있으셔서, 점검 후 재연결을 시도해 보시고 연결되지 않을 경우 입고를 하여 제품교체를 받아보시기로 하셨습니다.
감사합니다.
>>> 임정민 님이 쓰신 내용 <<<
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>제가 저번에 g104를 샀는데 안되서 a/s를 보내서 어제 받았거든요 ... >그런데어제 a/s 받은 물건을 연결하니깐 설치프로그램을 안해도 저절로 인터넷이 연결이되는거에요... >그래서 제가 psp로 카이를 할려고 카이모드를 했는데요 .. 카이모드를 하면 공유기가 다시시작되잔아요 .. 그런데 그다음부터 인터넷이안되는거에요... >그래서 설정초기화하고 다시연결하니깐 인터넷이 될떄도있고 안될떄도 있지만 되긴됫어요.... 그래서 오늘 집에와서 카이 연결하는거 문의드릴려 했는데 지금은 아예 공유기 연결이 안되네요... 도와주세요 .. 감사합니다.







































