답변[re] ipTIME NX505 사용관련

안녕하세요~ 김태훈 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 상담드린 부분과 같이, 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김태훈 님이 쓰신 내용 <<< > >ipTIME 505 구입하여 사용하다 한달정도 지나니 신호가 자주 끊기거나 > >아에 신호를 출력하지 못합니다. > >그리고 무선 인터넷 경우 사용하다 갑자기 설정이 초기화 되는 현상이 발생되고 > >전체 리셋현상까지 발생했습니다. > >기존에 사용하던 것을 사용할 때는 아무문제 없이 잘 되고 있습니다. > >제품에 이상이 있는건지 설정의 문제인지 > >제품에 이상이 있다면 수리말고 제품 교환을 요청합니다. 감사합니다.