답변[re] 생각해보니깐..

안녕하세요~ 박성진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 안내하여 드렸습니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박성진 님이 쓰신 내용 <<< > >밑에 인터넷 연결 안되서 글남겼던 사람입니다. >10Mbps 이상 설정은 역시나 안되는군요 >물론 상담원님께서 말씀하신것처럼 100Mbps때문에 >산공유기 인데 FTTH 완벽 지원이라는 거보구 샀는데 >이런문제가 생기네요(공유기 불량 ??) >상담원님말씀대로  공유기 교체 요청합니다. >이랬다 저랬다 해서 죄송합니다. >회사원이다보니 평일엔 시간이 없는데 >어떻게 해야하죠 ? > 감사합니다.