인터넷 연결이 안되요!!

Question

저번주 토요일에 q204모델을 구입하였습니다.
집은 KT FTTH 쓰구 아파트입니다.
일단 구조는 거실에 FTTH 전용 모뎀이있고 전화선들을 통해 제방까지 선이
들와서 컴퓨터에 직접연결하면 인터넷이 됩니다.
근데 그 직접연결된 선을 공유기에 연결해봤는데 인터넷이 되질않네요
컴퓨터 한개만 해도 그래요 공유기를 거치면 인터넷이안되네여
여기 설정 여러가지 를 다해봤는데 역시나 안되는군요
해결부탁드립니다.
전번 052-234-7688 // 휴대폰 010-7528-7688

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박성진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 상담 드린 부분과 같이, 링크상태를 변경하니 연결이 되셨습니다. 사용을 좀더 해보고 다시 문의 주시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 박성진 님이 쓰신 내용 <<< > >저번주 토요일에 q204모델을 구입하였습니다. >집은 KT FTTH 쓰구 아파트입니다. >일단 구조는 거실에 FTTH 전용 모뎀이있고 전화선들을 통해 제방까지 선이 >들와서 컴퓨터에 직접연결하면 인터넷이 됩니다. >근데 그 직접연결된 선을 공유기에 연결해봤는데 인터넷이 되질않네요 >컴퓨터 한개만 해도 그래요 공유기를 거치면 인터넷이안되네여 >여기 설정 여러가지 를 다해봤는데 역시나 안되는군요 >해결부탁드립니다. >전번 052-234-7688 // 휴대폰 010-7528-7688 감사합니다.