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답변[re] 죄송합니다 아까 연락했던 사람인데요

2008.05.22조회 553

안녕하세요~ 이강일 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 상담드린 바와같이 아이팟터치 무선연결시 공유기의 별도의 설정이 필요하지 않으며 해당 장비에서 IPTIME무선검색후 연결만 하시면 인터넷사용이 가능합니다.

공유기를 통하여 다른 무선PC에서 정상적인 사용이 가능한것과 아이팟터치를 다른 무선장비와의 연결시에도 무선연결이 되는 것으로 보아 기기적인 고장이나 설정문제로 보여지지 않지만 일부 WiFi장비중에 무선연결시 인터넷이 안되는 경우 IP수동설정과 DNS변경, SSID나 채널변경등을 통하여 해결된 사례가 있으므로 공유기의 무선설정과 아이팟터치의 네트워크설정을 확인해보시는 것이 좋을 것 같습니다.


감사합니다.


>>> 이강일 님이 쓰신 내용 <<<
>
>말씀대로 초기화도 하고 무선설정해서 최적채널로 바꿨는데도.
>
>먹통이네요ㅠ 뭐가 잘못된건지 ㅠ .
>
>아이팟에서 iptime 공유기 찾아서 wifi안테나가 풀로 뜨긴하는데
>
>접속이안됩니다 ㅠ
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 죄송합니다 아까 연락했던 사람인데요
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선성북구케이블
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안녕하세요~ 이강일 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 바와같이 아이팟터치 무선연결시 공유기의 별도의 설정이 필요하지 않으며 해당 장비에서 IPTIME무선검색후 연결만 하시면 인터넷사용이 가능합니다. 공유기를 통하여 다른 무선PC에서 정상적인 사용이 가능한것과 아이팟터치를 다른 무선장비와의 연결시에도 무선연결이 되는 것으로 보아 기기적인 고장이나 설정문제로 보여지지 않지만 일부 WiFi장비중에 무선연결시 인터넷이 안되는 경우 IP수동설정과 DNS변경, SSID나 채널변경등을 통하여 해결된 사례가 있으므로 공유기의 무선설정과 아이팟터치의 네트워크설정을 확인해보시는 것이 좋을 것 같습니다. 감사합니다. >>> 이강일 님이 쓰신 내용 <<< > >말씀대로 초기화도 하고 무선설정해서 최적채널로 바꿨는데도. > >먹통이네요ㅠ 뭐가 잘못된건지 ㅠ . > >아이팟에서 iptime 공유기 찾아서 wifi안테나가 풀로 뜨긴하는데 > >접속이안됩니다 ㅠ 감사합니다.

[2008-05-22 10:15:29]
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▲공유기를 택배로 보냈는데 언제 주시나요?
▼설치가안됨니다
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