답변[re] G054U-A A/S에 관해 문의드립니다.

안녕하세요~ 소재형 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 소재형 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. >아이피타임 G054U-A 무선랜카드를 쓰고 있습니다.   > >USB연결부분에 문제가 생겼는지 >무선랜카드 연결 유틸리티에서 무선랜을 잡다가 못잡다가 해요. >(트레이 아이콘에 연결 됬다고 하다가 검은색으로 바뀝니다.) >(무선공유기는 G504 쓰고 있으며, 잘 쓰다가 요즘들어 안되서 문의합니다.) > >아직 무상 기간은 안지난것 같은데, 구매시 영수증이 없네요. 제품 보증서에 구입일자가 표시되어 있지 않구요. > >만약 유상 A/S처리가 된다면 비용이 얼마정도 들게되나요? >그리고 택배 보낼때 제품보증서랑 본체만 보내면 되는 것인지 문의드립니다. > > > 감사합니다.