답변[re] 장애 문의 -WLAN 기능에 버그가 있는것 아닌가요 ?

흠,,,현재 문제가 심각합니다 문의한것에 대한 답변은 일부분은 동문 서답을 하셨군요 !!! 전화도 없구 !!! 1, 리셋을 눌러도 앞서서 글을 올린것처럼 리셋이 불가능합니다    10초 아니라  60초를 눌러도 장비가 리셋이 않됩니다 2. 초기 화면 상태에서 그냥 다음 화면으로 넘어가지 않고 장비가    먹통입니다. 초기화면만 보이고 전혀 화면이 뒤로 넘어가지 않습니다 3. 아프터 서비스를 받을수 있는가 궁금하군요 !!! 4. 구입해서 설치해서는 한번도 사용하지 않은 장비입니다.   * 기능은 많은데 , 안정성이 중요한 관건인것 같습니다. 끝 >>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요~ 김영재 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. > >문의하신 내용에 대한 답변을 하여 드리겠습니다. > >G504의 펌웨어 5.26버전으로 고객지원실에 다시 한번 테스트를 하였으나 >정상적으로 무선WAN 설정이 되었으며 아래의 방법으로 G504의 설정을 >하여 보시기 바랍니다. > >먼저 G504의 리셋버튼을 10초간 눌러 리셋을 시킨 후 진행하시기 바랍니다. > >기존에 사용중이신 타사 AP에 G504 제품의 무선 WAN 기능을 사용하시려면 >타사 AP 장비와 G504의 내부ip주소를 다르게 변경하셔야 합니다. > >그 후 G504의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 >관리도구 - 기본설정 - 무선설정보안 - 동작 모드 무선 WAN 모드로 선택 후 우측 하단의 >적용을 누르고 설정이 변경되면 > >연결할 AP 검색을 누른 후 타사AP 장비의 SSID를 선택 후 AP 선택 버튼을 누릅니다. >기본설정 - 인터넷연결설정 - 고정ip사용에 선택을 하고 >타사 AP 장비에서 할당되는 ip주소를 입력하신 후 우측 하단의 적용을 누르면 됩니다. > > > >감사합니다. > > >>>> 김영재 님이 쓰신 내용 <<< >> >>WLAN 기능에 버그가 있는것 아닌가요 ? >> >>장애문의-WLAN 기능에 버그가 있는것 아닌가요 ? >> >>1. WLAN 기능을 사용하기 위해서 >>    기존에 사용중인 시스코 제품과 같은 무선 채널로 맞추고 >>2. 고정 IP로 WAN 쪽을 할당하였는데 >>3. 장비의 고급 설정 부분이든 마법사든 아예 접속이 불가능합니다 >>4. 처음 켤때 보이는 기본 웹화면만 보이고 아예 움직이지를 않습니다. >>5. 리셋을 해도 초기화가 되지도 않습니다. >>6. 장비 자체 버그가 아닌가요? WLAN 기능에 고정으로 상대쪽 IP 를 할당하면 >>    장비가 먹통이 되는것아닌가요 ? >> >>휴 이것때문에 5시간 이상 고생고생해도 해결이 않되는군요 !!! >> > 감사합니다.