답변[re] G054UA 관련 회신내용 되로 했는 안됩니다

안녕하세요~ 천동환 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 해당 제품을 저희측으로 보내주셔서 다른 제품으로 교체를 받아보시고 다시한번 사용해보시기로 하엿습니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 천동환 님이 쓰신 내용 <<< > >아래 내용되로 했는되도 안됩니다 > >정보사항 >1) 무선공유기 : G104 >2) 무선랜카드 : G054UA > >* 현재 현상 : 무선랜카드 전혀 안잡힘 > >* 특히 아래에 배포해준 설치 드라이브는 인식조차 하지 않음 > >* 고객지원센타에서 지급 조치 부탁 드립니다 >  전화번호 : 010-8001-6449 > > > >안녕하세요~ 천동환 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. > >전화드려 안내해드렸습니다. > >기존의 드라이버를 삭제해 주신 후 아래 드라이버를 설치하셔서 다시한번 제품을 사용해주시기 바랍니다. > >한글 ipTIME 무선랜카드 유틸리티 1.2 다운로드 > >위 부분으로도 문제가 개선이 되지 않으신다면 아래 설정을 변경해주시기 바랍니다. > >공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후 >관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 임의적인 값으로 변경하여주시고 > >고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 >Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 2000을 낮춰서 제품을 제품을 사용해주시기 바랍니다. > >감사합니다. > 감사합니다.