답변[re] 공유기만 연결하면 노이즈가 70-100% 나오네요...
안녕하세요~ 김현섭 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 확인한 결과
공유기와 연결된 유선 PC와 무선 PC가 전부 속도가 안나오는 증상이 확인 되었습니다.
펌웨어 최신버전및 링크설정을 10Mhalf로 변경후에도 동일하게 속도 하락증상이 보이셨습니다.
다른 공유기를 연결했을때 정상적으로 연결되신 것으로 보아
해당 증상은 무선 쪽과 무관하게 공유기의 WAN 포트쪽의 이상일 가능성이 높아 보입니다.
말씀드린대로 공유기를 저희 쪽으로 입고를 해주시면 확인후 연락을 드리겠습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김현섭 님이 쓰신 내용 <<<
>
>대학교 기숙사에서 데탑에 G504+G054U2 조합해서 >고정IP 할당받아서 쓰고 있는데요 >공유기 연결안하고 쓰면 다운, 업로드 속도 5M-10M 정도 나오는데요 >공유기만 연결하면 0.005-0.01으로 확 줄어듭니다 >Ralink 프로그램상으로는 노이즈가 70-100% 사이를 >왔다갔다 하네요.., >혹시나 싶어 타사 공유기 빌려서 해보니 속도 잘나옵니다--;; >공유기에 문제가 있는것 같아요...ㅜㅜ >다른분들이 올린글 보구 리셋후 재설정도 여러번 해 보구요 >모드와 채널값도 다 변화시켜 봤는데, 노이즈값은 그대로이고 >속도 정말 안나오네요... >룸메들이랑 공유기 뭐살까 하다가 제가 iptime 좋다고 해서 >룸메이트 네명이서 공유기랑 무선랜카드 4개 샀는데, 지금 >엄청 갈굼당하고 있어요... >제발 문제 해결좀 해주세요ㅜㅜ
>
감사합니다.
연락드려 확인한 결과
공유기와 연결된 유선 PC와 무선 PC가 전부 속도가 안나오는 증상이 확인 되었습니다.
펌웨어 최신버전및 링크설정을 10Mhalf로 변경후에도 동일하게 속도 하락증상이 보이셨습니다.
다른 공유기를 연결했을때 정상적으로 연결되신 것으로 보아
해당 증상은 무선 쪽과 무관하게 공유기의 WAN 포트쪽의 이상일 가능성이 높아 보입니다.
말씀드린대로 공유기를 저희 쪽으로 입고를 해주시면 확인후 연락을 드리겠습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김현섭 님이 쓰신 내용 <<<
>
>대학교 기숙사에서 데탑에 G504+G054U2 조합해서 >고정IP 할당받아서 쓰고 있는데요 >공유기 연결안하고 쓰면 다운, 업로드 속도 5M-10M 정도 나오는데요 >공유기만 연결하면 0.005-0.01으로 확 줄어듭니다 >Ralink 프로그램상으로는 노이즈가 70-100% 사이를 >왔다갔다 하네요.., >혹시나 싶어 타사 공유기 빌려서 해보니 속도 잘나옵니다--;; >공유기에 문제가 있는것 같아요...ㅜㅜ >다른분들이 올린글 보구 리셋후 재설정도 여러번 해 보구요 >모드와 채널값도 다 변화시켜 봤는데, 노이즈값은 그대로이고 >속도 정말 안나오네요... >룸메들이랑 공유기 뭐살까 하다가 제가 iptime 좋다고 해서 >룸메이트 네명이서 공유기랑 무선랜카드 4개 샀는데, 지금 >엄청 갈굼당하고 있어요... >제발 문제 해결좀 해주세요ㅜㅜ
>
감사합니다.







































