답변[re] G504로 공유기 변경하고나니 하나TV가 안됩니다,

안녕하세요~ 김준섭 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 설명드리려 했으나 연락이 되지않아 게시판으로 답변 드리겠습니다. 공유기를 통해 컴퓨터 및 무선 장비들이 정상적으로 연결이 되었다면 공유기의 동작에는 이상이 없는것으로 보입니다. 말씀하신 증상은 하나TV 장비에 예전에 사용하시던 공유기의 ip 주소가 남아있어 연결이 안되시는 것으로 보이며 하나TV 쪽에 문의 하신후 해당 장비의 설정을 확인해 보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김준섭 님이 쓰신 내용 <<< > >하나포스 쓰고있고 하나티비 서비스도 받고있는데요... >하나티비 설치하면서 하나포스에 설치해준 유선공유기를 떼어내고 >G504구입해서 설치했거든요?? >근데 컴퓨터 인터넷, 무선인터넷은 이상없이 잘되는데... >하나티비가 안되네요?? >랜선 다 그대로 꼽았는데도 하나티비 상에서 인터넷연결이 안되서 >하나티비가 안나옵니다. >어떻게 해야하나요?? 감사합니다.