답변[re] 잡음 문의
안녕하세요~ 김태우 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김태우 님이 쓰신 내용 <<<
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>제가 g504유무선 공유기를 사서 만족스럽게 쓰다가 >집안 일부에 음영지역이 생겨서 g504한대를 더 사서 wds로 구성을 했습니다
>
>그런데 처음 제품에서는 소음이 거의 없었는데 >두번째 산 제품에서는 스~~~ 하는 소리가 조금 세게 들리네요? >일단 소음이 없는 제품을 서재로 설치해서 쓰기 때문에 소음이 문제는 되지 않습니다 >그런데 만약 이 소음이 고장의 전조라면 교환을 받던가 a/s를 받던가 하고싶습니다
>
>그리고 wds구성 이후 무선인터넷이 자주 끊기는 것 같은데 >이 문제에 대해서는 뭔가 다른 해결책이 있나요?? 감사합니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
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-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>제가 g504유무선 공유기를 사서 만족스럽게 쓰다가 >집안 일부에 음영지역이 생겨서 g504한대를 더 사서 wds로 구성을 했습니다
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>그런데 처음 제품에서는 소음이 거의 없었는데 >두번째 산 제품에서는 스~~~ 하는 소리가 조금 세게 들리네요? >일단 소음이 없는 제품을 서재로 설치해서 쓰기 때문에 소음이 문제는 되지 않습니다 >그런데 만약 이 소음이 고장의 전조라면 교환을 받던가 a/s를 받던가 하고싶습니다
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>그리고 wds구성 이후 무선인터넷이 자주 끊기는 것 같은데 >이 문제에 대해서는 뭔가 다른 해결책이 있나요?? 감사합니다.







































