답변[re] 무선인터넷이 않됨니다.

안녕하세요~ 백승민 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담 드린 바와 같이 노트북에 이상유무를 점검 하였으나 노트북에는 이상이없다면  공유기를 초기화 하신 후 노트북에서도 신호검색이 되지 않는다면 공유기의 이상유무를 점검하기 위해 A/S를 보내주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 백승민 님이 쓰신 내용 <<< > >예전에 상담을 하여 먼저 컴퓨터를 업체에서 점검하여 이상유무를 확인 하라고 하여 >업체에서 점검을 하였는데 무선 인터넷을 정상적으로 작동되고 있다고 합니다.(직접 확인함) >유선으로는 연결이 되나 지금도 무선으로는 연결되지 않습니다. 감사합니다.