답변[re] 인터넷 연결안됨. 끊김
안녕하세요~ 위은경 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
사용하시는데 불편함을 끼쳐드려 죄송합니다.
* 배송의 경우는 현재 ipTIME, ipTIME Plus, Pro, V 의 경우는 왕복 운송비용을, 무상 AS 기간 내의 ipTIME 공유기 및 랜카드 제품군의 경우는 보내시는 운송 비용만 부담하시면 됩니다.
단. 구매하신지 한달 미만이시면 영수증 사본(인터넷 구매시 구매내역서를 프린트)을 첨부하여 택배 대한통운(1588-1255)을 이용하여 보내 주시면 왕복 운송 비용을 고객지원실에서 부담합니다.
-편의점에서 대한통운 택배를 이용하시면 적용되지 않습니다.
* 보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 위은경 님이 쓰신 내용 <<<
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>똑같은 사유로 벌써 3번째 글쓰고 있습니다. >인터넷 연결이 잘안되서 문의했더니 공유기에 이상이 없는것 같다고 해서 >여러가지 방법을 써봤는데 여전히 연결이 잘 안될때가 많습니다. >그리고 연결도중 끊어졌을때 cpu불은 깜박이고 있었습니다. >일단 택배로 보내드릴테니 직접확인해 주시기 바랍니다. >택배보내는 방법 알려주십시오. 감사합니다.
사용하시는데 불편함을 끼쳐드려 죄송합니다.
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>똑같은 사유로 벌써 3번째 글쓰고 있습니다. >인터넷 연결이 잘안되서 문의했더니 공유기에 이상이 없는것 같다고 해서 >여러가지 방법을 써봤는데 여전히 연결이 잘 안될때가 많습니다. >그리고 연결도중 끊어졌을때 cpu불은 깜박이고 있었습니다. >일단 택배로 보내드릴테니 직접확인해 주시기 바랍니다. >택배보내는 방법 알려주십시오. 감사합니다.







































