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답변[re] 인터넷 끊김현상 발생 ==> IP TIME 공지사항으로 처리해도 마찬가지

2008.05.21조회 501

안녕하세요~ 천동환 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

전화드려 안내해드렸습니다.

기존의 드라이버를 삭제해 주신 후 아래 드라이버를 설치하셔서 다시한번 제품을 사용해주시기 바랍니다.

한글 ipTIME 무선랜카드 유틸리티 1.2 다운로드

위 부분으로도 문제가 개선이 되지 않으신다면 아래 설정을 변경해주시기 바랍니다.

공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 임의적인 값으로 변경하여주시고

고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 2000을 낮춰서 제품을 제품을 사용해주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 천동환 님이 쓰신 내용 <<<
>
>* 제목과 같은 현상이 발생 됩니다
>   ==> 조치는 공지된 사항으로 해보았읍니다  
>
>* 해결관련 전화를 주세요
>   010-8001-6449
>
>* 증상은  어떤고객이 올린 내용과 동일 합니다
>
>>>> 박세준 님이 쓰신 내용 <<<
>>
>>아래와 같이 답변해주신데로 해봤습니다. 공유기도 다시 처음처럼 Setting하고 랜카드 드라이버도 다시 깔고 WZC도 수동설정하고 사용한 결과.... 역시 마찬가지입니다. >> 처음 1시간은 끊겼다 붙었다 하긴 해도 금방 연결이 되서 그럭저럭 사용했습니다. 그런데 좀 지나니까 여전히 전과 똑같은 증상을 보여주고 있습니다. 전혀 인터넷을 할 수 없는 지경이라서 현재 무선랜은 사용을 못하고 있습니다. 확실한 답변을 주시던지 제품을 교환해주시 던지 조치부탁드립니다.
>>
>>
>>
>>
>>안녕하세요~ 박세준 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
>>
>>일단 사용하시는 드라이버를 아래 연결되어 있는 링크를 통한 드라이버 업데이트를 진행해주시기 바라며, 윈도우에서 지원이 되는 WZC을 이용한 연결은 중단해주시고 저희 랜카드 프로그램을 이용한 연결 방법을 사용해주시기 바랍니다.
>>
>>ipTIME G054U2 / G054UA 드라이버 및 유틸리티 다운로드 Click
>>
>>* XP Wireless Zero Configuration 비활성화의 경우 다음과 같습니다.
>>
>>제어판-> 관리도구-> 서비스에서 맨하단 쯤에 'Wireless Zero Configuration' 항목을 더블클릭하여 시작유형을 '수동'선택, 서비스 상태를 '중지'로 클릭후 확인
>>
>>감사합니다.
>>
>>
>>>>> 박세준 님이 쓰신 내용 <<<
>>>
>>>본 컴은 G204공유기를 사용하여 유선으로 연결하고 sub컴은 g054u-a랜카드를 사용하여 인터넷을 사용하고 있습니다. >>> 그런데 sub컴은 인터넷이 연결된 후 2분도 안되서 끊기고 연결되기를 반복해서 도저히 사용할 수가 없습니다. 아주 안되는 것도 아니고 연결된 후 바로 되다 안되다를 반복하기에 더 미치겠습니다. >>>펌웨어 업그레이드도 해보고 드라이버 업그레이드도 했고 공유기와 랜카드 사이에 장벽도 없고 거리도 3m이내 입니다. 꼭 해결해 주시길 바랍니다. 답변 부탁드립니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 끊김현상 발생 ==> IP TIME 공지사항으로 처리해도 마찬가지
이름고객지원실
제품명98
인터넷 회선메가패스
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안녕하세요~ 천동환 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 안내해드렸습니다. 기존의 드라이버를 삭제해 주신 후 아래 드라이버를 설치하셔서 다시한번 제품을 사용해주시기 바랍니다. 한글 ipTIME 무선랜카드 유틸리티 1.2 다운로드 위 부분으로도 문제가 개선이 되지 않으신다면 아래 설정을 변경해주시기 바랍니다. 공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 임의적인 값으로 변경하여주시고 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 2000을 낮춰서 제품을 제품을 사용해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 천동환 님이 쓰신 내용 <<< > >* 제목과 같은 현상이 발생 됩니다 >   ==> 조치는 공지된 사항으로 해보았읍니다   > >* 해결관련 전화를 주세요 >   010-8001-6449 > >* 증상은  어떤고객이 올린 내용과 동일 합니다 > >>>> 박세준 님이 쓰신 내용 <<< >> >>아래와 같이 답변해주신데로 해봤습니다. 공유기도 다시 처음처럼 Setting하고 랜카드 드라이버도 다시 깔고 WZC도 수동설정하고 사용한 결과.... 역시 마찬가지입니다. >> 처음 1시간은 끊겼다 붙었다 하긴 해도 금방 연결이 되서 그럭저럭 사용했습니다. 그런데 좀 지나니까 여전히 전과 똑같은 증상을 보여주고 있습니다. 전혀 인터넷을 할 수 없는 지경이라서 현재 무선랜은 사용을 못하고 있습니다. 확실한 답변을 주시던지 제품을 교환해주시 던지 조치부탁드립니다. >> >> >> >> >>안녕하세요~ 박세준 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. >> >>일단 사용하시는 드라이버를 아래 연결되어 있는 링크를 통한 드라이버 업데이트를 진행해주시기 바라며, 윈도우에서 지원이 되는 WZC을 이용한 연결은 중단해주시고 저희 랜카드 프로그램을 이용한 연결 방법을 사용해주시기 바랍니다. >> >>ipTIME G054U2 / G054UA 드라이버 및 유틸리티 다운로드 Click >> >>* XP Wireless Zero Configuration 비활성화의 경우 다음과 같습니다. >> >>제어판-> 관리도구-> 서비스에서 맨하단 쯤에 'Wireless Zero Configuration' 항목을 더블클릭하여 시작유형을 '수동'선택, 서비스 상태를 '중지'로 클릭후 확인 >> >>감사합니다. >> >> >>>>> 박세준 님이 쓰신 내용 <<< >>> >>>본 컴은 G204공유기를 사용하여 유선으로 연결하고 sub컴은 g054u-a랜카드를 사용하여 인터넷을 사용하고 있습니다. >>> 그런데 sub컴은 인터넷이 연결된 후 2분도 안되서 끊기고 연결되기를 반복해서 도저히 사용할 수가 없습니다. 아주 안되는 것도 아니고 연결된 후 바로 되다 안되다를 반복하기에 더 미치겠습니다. >>>펌웨어 업그레이드도 해보고 드라이버 업그레이드도 했고 공유기와 랜카드 사이에 장벽도 없고 거리도 3m이내 입니다. 꼭 해결해 주시길 바랍니다. 답변 부탁드립니다. 감사합니다.

[2008-05-21 02:23:01]
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