답변[re] G204 제품 이상건(찾을수업다고나옴)

안녕하세요~ 백웅용 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 결과 CPU 램프가 점멸이 되지 않는 경우로 콘센트를 변경하여도 동일하였습니다. 제품을 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 백웅용 님이 쓰신 내용 <<< > >저는 Iptime G204를 구입한 사람입니다. > >어제 수령을 해서 어제밤부터 내내 실행을 해보왔지만 >..진행이되지않아서 > >이렇게 글을 남깁니다. > >일단..증상을말씀드리면 > >랜과 연결해서 찾을수있다고 나오는데 그전에 >증상으로는 > >당사제품을 전원 On/Off하면 >1. Pwr부분만 불이 들어오는 경우 >2. Pwr부분과 Cpu가 들어오다 바로 꺼지는경우 >3. Cpu 1초마다 점멸된 경우는 거의 수십번 하면 한번 >나올가 말까 합니다. 그러다가도 계속 점등이나 꺼짐 > >이러한 증상들로 나오는것이 > >자료에 보니 계속 1초마 점등이되어야하는데 불안하네요 >그래도 사이트를 찾아보니 EFM networks제품평이 >좋던데...... > >이것도 제품을 잘골라야 하는건지...... > >전화부탁드립니다... > > 016-619-6197 입니다... > 감사합니다.