답변[re] 무선공유기 문제...;;;
안녕하세요~ 이대수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
전화드려 상담하여 드린바와 같이,
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 이대수 님이 쓰신 내용 <<<
>
>이 제품 사용도 많이 하지 않았는데 벌써 고장이네요.
>
>문제가 뭐냐하면...
>
>전원을 연결하면 cpu 등이 깜박거려야 하는데 아예 들어올 생각도 안하네요.
>
>초기화를 시키려해도 이게 들어와야 뭘 해보는데
>
>아무것도 못하고 있는 상태에요.
>
>어떻게 해야 됩니까.... 비싸게 주고 산건데... 감사합니다.
전화드려 상담하여 드린바와 같이,
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
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>이 제품 사용도 많이 하지 않았는데 벌써 고장이네요.
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>문제가 뭐냐하면...
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>전원을 연결하면 cpu 등이 깜박거려야 하는데 아예 들어올 생각도 안하네요.
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>초기화를 시키려해도 이게 들어와야 뭘 해보는데
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>아무것도 못하고 있는 상태에요.
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>어떻게 해야 됩니까.... 비싸게 주고 산건데... 감사합니다.







































