답변[re] 연결이 잘 되지 않네요..

안녕하세요~ 홍웅선 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 바와같이 특정 랜카드와 ipTIME 공유기와의 호환성의 문제가 있는 경우는 보고된바 없습니다. 일부 기가비트 랜카드에서 10/100Mbps 스위치나 공유기장비와 하위호환성의 문제로 통신의 문제된 경우가 보고된 경우로 랜카드의 하위호환성과 관련된 경우였습니다. 해당 마더보드로는 테스트 점검을 해보지는 않았으나 해당 내장 기가비트랜카드상의 연결의 문제가 있다면 랜카드드라이버 업데이트(하위호환성문제해결)나 100Mbps랜카드를 장착하여 사용해보시는 것이 좋을 것 같습니다. 고객님의 경우 랜카드와 공유기의 포트상의 통신이 안되는 문제로 공유기를 바꾸시거나 랜카드를 바꾸어 연결해야 문제가 해결될 것으로 보여집니다. 감사합니다. >>> 홍웅선 님이 쓰신 내용 <<< > >기존에 사용하던 공유기(에니게이트 제품)의 포트가 부족하여 V108모델로 교체를 하였습니다. > >사용하던 포트들을 새 공유기에 모두 연결하고 컴퓨터를 켜니 공유기에서 IP를 못 받아 오네요 > >네트워크 상태를 보면 연결되지 않았거나 연결이 제한됨 이라고 표시 됩니다. > >http://192.168.0.1 도 접근을 못합니다. > >다른 기기들(070, 하나TV, 기타 다른 네트웍)은 정상 작동하나 유독 PC에서만IP를 받아오지 못합니다. > >메가패스 FTTH 모뎀에서 다이렉트로 PC에 연결하면 잘 됩니다. > >혹시나 해서 기존에 사용하던 공유기를 다시 연결해 보니 이또한 잘 됩니다. > >더 이상한 것은 V108과 또 다른PC를 연결하면 잘 됩니다. > >도대체 뭐가 문제인지 알 수가 없네요 > >혹시나 랜카드 문제일까 해서 최신 드라이버를 여러번 지웠다 깔아 봐도 소용 없었구요 > >랜카드는 보드 내장형 이고, 보드는 기가바이트 GA-EX38-DS4 입니다.(Gigabit랜카드 2개 내장) > >이틀동안 제가 할 수 있는 모든 방법을 다 해보았는데 도저히 해결을 못하겠네요. > >랜카드가 문제라면 모뎀에서 다이렉트로 연결하거나, 예전공유기로 연결 시에 잘 된다는게 이상하고 > >공유기가 문제라면 다른 기기들이나, 다른 PC에 연결시에 잘 되는게 이상하고...... > >마지막으로 할 수 있는 생각은 랜카드와 공유기가 서로 궁합이 맞지 않는 것 같은데, > >조속히 해결책 부탁 드립니다. > >지금 이 글은 모뎀에서 다이렉트로 PC에 연결해 작성하고 있습니다. 감사합니다.