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답변[re] 무선랜 사용할떄요 메신져가 자꾸 끊겨요

2008.05.20조회 219

안녕하세요~ 이대원 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

문의하신 내용에 대한 답변을 하여 드리겠습니다.

무선PC의 연결끊김 현상이 발생할 경우 유선으로 연결된 PC에서도 연결이 끊어지는지 확인을 하시기 바라며 무선연결에만 이상이 생긴다면

우선 WZC를 중지하여 주시고 최신드라이버를 다운로드 받아 설치하여 주시기 바랍니다.

제어판-> 관리도구-> 서비스에서 맨하단 쯤에 Wireless Zero Configuration 항목을 더블클릭하여 시작유형을 수동으로 하시고 서비스를 중지하여 확인으로 나와주시기 바랍니다.

또한 공유기를 최신버전의 펌웨어로 업그레이드를 하신 후 최적에 채널 탐색을 하셔서 채널 설정을 하신 후 사용하여 보시기 바랍니다.

드라이버 재설치로도 동일 증상발생시 작동에 문제가 없는 다른 PC에 무선랜카드를 설치하여 동일 증상이 발생되는지 확인하여 동일 증상이 발생한다면 A/S를 보내주시기 바랍니다.

펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요.

*채널 변경 방법

공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속을 하신 후 관리도구 - 기본설정 - 무선설정/보안에서 최적의 채널 검색을 누른 후 검색된 채널로 변경을 하신 후 적용 버튼을 누르고 우측 상단의 설정저장을 합니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.


감사합니다.


>>> 이대원 님이 쓰신 내용 <<<
>
>현재 G104와 G054U2 사용중입니다.
>
>무선랜 사용할떄오 메신져가 자꾸 끊기거나
>
>딜레이가 엄청 길어지는 그런 일이 발생하거든요?.
>
>주로 다른집에서 쏘는 전파가 잡힐때 그래요
>즉 프로그램에 2개의 전파가 잡혔을떄 주로 그런일이 일어나네요.
>
>그리고 고작 4미터 정도인데 수신감도가 너무 낮아요. >평소에는 50 ~60 정도 나오는데 >다른집 전파가 잡히면 >거의 10 퍼 정도로 떨어집니다. >오히려 다른집에서 쏘는게 더 높게 잡히는 경우도 있어요 -_-..
>
>펌웨어 업데이트 다했구요.
>오죽했으면 프로그램도 새거 따운받아서 사용했어요.
>
>전파 3개 정도 잡혔을때는 거의 인터넷 사용 포기하고 다운받아논 영화보고 그러네요.. >메신져 자꾸 버벅이니까 주변 사람들한테 민폐끼친일도 많구요.; >해결 해주셔요 ㅠ
>
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선랜 사용할&#46468;요 메신져가 자꾸 끊겨요
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선하나포스광랜
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안녕하세요~ 이대원 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 하여 드리겠습니다. 무선PC의 연결끊김 현상이 발생할 경우 유선으로 연결된 PC에서도 연결이 끊어지는지 확인을 하시기 바라며 무선연결에만 이상이 생긴다면 우선 WZC를 중지하여 주시고 최신드라이버를 다운로드 받아 설치하여 주시기 바랍니다. 제어판-> 관리도구-> 서비스에서 맨하단 쯤에 Wireless Zero Configuration 항목을 더블클릭하여 시작유형을 수동으로 하시고 서비스를 중지하여 확인으로 나와주시기 바랍니다. 또한 공유기를 최신버전의 펌웨어로 업그레이드를 하신 후 최적에 채널 탐색을 하셔서 채널 설정을 하신 후 사용하여 보시기 바랍니다. 드라이버 재설치로도 동일 증상발생시 작동에 문제가 없는 다른 PC에 무선랜카드를 설치하여 동일 증상이 발생되는지 확인하여 동일 증상이 발생한다면 A/S를 보내주시기 바랍니다. 펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요. *채널 변경 방법 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속을 하신 후 관리도구 - 기본설정 - 무선설정/보안에서 최적의 채널 검색을 누른 후 검색된 채널로 변경을 하신 후 적용 버튼을 누르고 우측 상단의 설정저장을 합니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이대원 님이 쓰신 내용 <<< > >현재 G104와 G054U2 사용중입니다. > >무선랜 사용할떄오 메신져가 자꾸 끊기거나 > >딜레이가 엄청 길어지는 그런 일이 발생하거든요?. > >주로 다른집에서 쏘는 전파가 잡힐때 그래요 >즉 프로그램에 2개의 전파가 잡혔을떄 주로 그런일이 일어나네요. > >그리고 고작 4미터 정도인데 수신감도가 너무 낮아요. >평소에는 50 ~60 정도 나오는데 >다른집 전파가 잡히면 >거의 10 퍼 정도로 떨어집니다. >오히려 다른집에서 쏘는게 더 높게 잡히는 경우도 있어요 -_-.. > >펌웨어 업데이트 다했구요. >오죽했으면 프로그램도 새거 따운받아서 사용했어요. > >전파 3개 정도 잡혔을때는 거의 인터넷 사용 포기하고 다운받아논 영화보고 그러네요.. >메신져 자꾸 버벅이니까 주변 사람들한테 민폐끼친일도 많구요.; >해결 해주셔요 ㅠ > > 감사합니다.

[2008-05-20 09:34:10]
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