답변[re] 이사하고부터는 인터넷 연결이 안되네요

안녕하세요~ 김상미 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 외부 ip변경후 정상연결 되었으며 차후 아래 게시물을 참고하여 펌웨어 업그레이드를 진행해 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김상미 님이 쓰신 내용 <<< > >얼마전까지만해도 인터넷 다 잘됐었는데 이사하면서 공유기를 다른 컴퓨터에 연결했거든요 > >그런데 제가 멀 잘몰라서 그러는지 공유기만 연결하면 페이지를 표시할 수 없습니다 라고 나와요 > >전에 쓸 때는 윈98 컴퓨터로 연결했었고 지금은 XP컴퓨터에 연결을 해놨거든요 > >펌웨어 업그레이드를 하려고 IP주소도 써보고 해도 계속 페이지를 표시할 수 없습니다 라고 나오네요 > >답변 부탁드릴께요~ > > 감사합니다.