답변[re] 자꾸 연결이 끊어집니다

안녕하세요~ 임성수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 하여 드리겠습니다. 고객님께서 발생하시는 문제의 경우 랜케이블의 불량이 아닐 경우 공유기의 랜포트의 불량으로 인하여 발생되는 문제이기 때문에 제품의 이상유무를 점검하기 위해 A/S를 보내주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 임성수 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기에 데스크탑과 노트북 두대를 물려서 사용합니다 >문제는 처음에는 잘됐는데 >요즘들어 계석 공유기를 조금만 움직이면 >1 2 3 4 라고 나와있는 표시등 있지 않습니까? >그 표시등이 자꾸 꺼지면서 인터넷이 끊깁니다 >그래서 공유기 뒤쪽에 꼽힌 각 컴퓨터의 랜선을 조금 만져주면 >다시 연결이 됩니다 근데 또 공유기가 조금만 건들여지면 쉽게 연결이 끊깁니다 >랜선 문제인줄 알았는데 그게 아닌게 왜냐하면 랜선 하나는 공유기 사기전에 >쓰던 선이고 하나는 공유기 구입하면서 새로산 랜선이기 때문입니다 감사합니다.