답변[re] 무선설치문의? 접수하는게 뭐 이렇게 어려워요.

안녕하세요~ 배경돈 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 기재하여 주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다. 고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다. 감사합니다. >>> 배경돈 님이 쓰신 내용 <<< > >유선은 바로 사용가능한데요. >무선도 iptime 이라고 잡히고 자동이라고 잡히는데 연결을 누르면 한참 진행중이다가 다지 자동 이렇게 뜨고 연결이 안되네요. >야간 8시 30분 쯤 전화부탁합니다. >010-3641-9704 > >그리고, 왜 야간 전화 접수는 인터넷으로만 가능한거죠? 콜센타로 전화했다가 다시 이곳에 글 남길려니까 약간 짜증이 나네요. >콜센타에서 바로 처리하면 될텐데. 굳이 이곳에 다시 접수하라고 하는건 무슨 이유때문에 그럴까요? 상담원에게 물어보니까 전화로 받는 직원이 퇴근을 해서 그런다고하네요. >아니 이렇게 황당한 경우가요. it 강국 이라는 나라에서 그것도 it 관련업종인 회사가 이렇게 답답한 처리시스템을 가지고 있다는게 이해가 안되네요. >하여튼 연결은 해야 되니까 전화는 부탁합니다. 감사합니다.