답변[re] TV에서 인식이 안되는데...

안녕하세요~ 이한배 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 답변을 남겨드립니다. H35를 컴퓨터에 USB로 연결하실 경우 HDD인식이 되지만 TV에 연결하였을때 설정화면이 안나오는지 설정화면상에서 하드인식이 안되는것으로 나오는지 확인하여 주시기 바랍니다. TV연결시 화면 출력이 안되는 경우라면 리모콘의 TV출력(TV Out)버튼을 눌러 TV화면에 맞튼 출력상태를 확인해주시기 바랍니다.(H35 충분한 부팅후 5초간격으로 화면출력을 변경 (7~8회)) 증상내용을 자세히 알수없어 상담드리기 어려우며 상담가능한 시간과 연락처를 남겨주시면 동작상태이 이상문제등을 상담드리도록 하겠습니다. 문의하신 제품은 멀티미디어 제품이므로 멀티미디어 Q&A게시판에 문의글을 남겨주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이한배 님이 쓰신 내용 <<< > >ip time H35 를 쓰고 있습니다... >컴터에서는 인식을 잘하는데... 티비에서는 인식을 못합니다ㅠㅠ >혹시 바이러스 때문이아닐까 싶어서 포멧후에 다시 시도해봤는데 >여전히 되지가 않아서 걱정입다... >하드에 문제인가요? 아님 디빅스 플레이어 자체의 문제인가요?? >제가 보기엔 하드의 문제인 것 같은데요... 감사합니다.