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답변[re] 무선인터넷 연결 오류

2008.05.19조회 1,469

안녕하세요~ 오현길 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 설정을 도와드렸습니다.

설명드린대로 회사에서 사용하는 iptime 과 집에서 사용하는 iptime의

무선 네트워크 이름 SSID 가 같은 이름을 사용하지만

암호화 설정이 서로 다른값으로 되어있어 해당 증상이 나타 나신것으로 보입니다.

공유기의 SSID를 다른이름으로 바꾼후 정상적으로 연결이 되셨습니다.

공유기의 네트워크이름 SSID 를 바꾸는 방법은 공유기와 유선으로 연결된 PC에서

인터넷 주소창에 192.168.0.1을 입력하신후 "무선마법사" 를 통해 설정이 가능합니다.

감사합니다.


>>> 오현길 님이 쓰신 내용 <<<
>
>애초에 Broadcom 802.11g이 달린 HP 노트북을 사용하기 위해 >G104를 구입하여 무리없이 사용하고 있었습니다.
>
>그러던 중 회사에서 지원한
>삼성 노트북을 집에서 사용하려고 하니까
>연결이 되지 않는 문제가 발생합니다.
>
>무선 네트워크 연결에서 연결을 하면 연결은 되어 있고 무선 품질도 강함으로 나오지만 >나중에 '연결되지 않았거나 연결에 제한이 있습니다'라는 메시지가 다시 뜹니다.
>
>클릭해보면
>'인터넷 또는 일부 네트워크 리소스에 액세스하지 못할 수도 있습니다. >이 컴퓨터가 네트워크에서 네트워크 주소를 할당받지 못해서 이 문제가 발생했습니다.'라고 >나옵니다.
>
>실제 사용하는 IP주소도 직접 입력해봤고
>여기 홈페이지 찾아보며 다른 주소도 입력해봤지만 여전히 인터넷 사용이 불가능하네요
>
>이미 사용중인 다른 노트북은 아무 문제없이
>무선을 잘 잡아서 인터넷 연결에 문제가 없는데 >꼭 이 삼성노트북만 연결은 되지않는 이유가 뭔지 해결해주시면 고맙겠네요
>
>회사에서 사용하는 노트북이다 보니
>업무시간에는 직접 상담을 받기가 어려울 듯도 한데 >주말에 문의를 드릴 수가 없게 되었더군요
>
>암튼
>무선 네트워크 복구를 해도 'IP 주소 갱신'에서 좀처럼 나아지지 않고 있어 >불편함이 여간 많은게 아닙니다.
>
>꼭 연락 부탁드리겠습니다
>수고하세요
>
감사합니다.

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제  목[re] 무선인터넷 연결 오류
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 오현길 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 설정을 도와드렸습니다. 설명드린대로 회사에서 사용하는 iptime 과 집에서 사용하는 iptime의 무선 네트워크 이름 SSID 가 같은 이름을 사용하지만 암호화 설정이 서로 다른값으로 되어있어 해당 증상이 나타 나신것으로 보입니다. 공유기의 SSID를 다른이름으로 바꾼후 정상적으로 연결이 되셨습니다. 공유기의 네트워크이름 SSID 를 바꾸는 방법은 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 인터넷 주소창에 192.168.0.1을 입력하신후 "무선마법사" 를 통해 설정이 가능합니다. 감사합니다. >>> 오현길 님이 쓰신 내용 <<< > >애초에 Broadcom 802.11g이 달린 HP 노트북을 사용하기 위해 >G104를 구입하여 무리없이 사용하고 있었습니다. > >그러던 중 회사에서 지원한 >삼성 노트북을 집에서 사용하려고 하니까 >연결이 되지 않는 문제가 발생합니다. > >무선 네트워크 연결에서 연결을 하면 연결은 되어 있고 무선 품질도 강함으로 나오지만 >나중에 '연결되지 않았거나 연결에 제한이 있습니다'라는 메시지가 다시 뜹니다. > >클릭해보면 >'인터넷 또는 일부 네트워크 리소스에 액세스하지 못할 수도 있습니다. >이 컴퓨터가 네트워크에서 네트워크 주소를 할당받지 못해서 이 문제가 발생했습니다.'라고 >나옵니다. > >실제 사용하는 IP주소도 직접 입력해봤고 >여기 홈페이지 찾아보며 다른 주소도 입력해봤지만 여전히 인터넷 사용이 불가능하네요 > >이미 사용중인 다른 노트북은 아무 문제없이 >무선을 잘 잡아서 인터넷 연결에 문제가 없는데 >꼭 이 삼성노트북만 연결은 되지않는 이유가 뭔지 해결해주시면 고맙겠네요 > >회사에서 사용하는 노트북이다 보니 >업무시간에는 직접 상담을 받기가 어려울 듯도 한데 >주말에 문의를 드릴 수가 없게 되었더군요 > >암튼 >무선 네트워크 복구를 해도 'IP 주소 갱신'에서 좀처럼 나아지지 않고 있어 >불편함이 여간 많은게 아닙니다. > >꼭 연락 부탁드리겠습니다 >수고하세요 > 감사합니다.

[2008-05-19 11:23:32]
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▲인터넷 연결이 자꾸 끊깁니다..
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