답변[re] ㅠㅠ무선인터넷때문에 며칠째 머리가 아파요.

안녕하세요~ 백인화 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 해당 부분에 대해서 안내해드렸습니다. 공유기에 지정되어 있는 고정 IP값을 가지고 다시 연결을 도와드렸으며, 이상 제품의 경우 저희측으로 보내주시면 새제품 교환 발송해 드리도록 하겠습니다. 사용하시다가 장애 발생하시거나 문의 생기시면 게시물 남겨주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 백인화 님이 쓰신 내용 <<< > >컴퓨터를 잘 못해서 제가 잘 못하는줄만 알았는데 >오늘 통화 후에 제품에 문제가 있다는 것을 알았습니다. > > >제품을 회사로 보내라고 해서 보내는데요. > >1.504만 보내면 되나요 아니면 >같이 온 제품 모두 다 보내야 하나요? > >2,공유기 연결하고 데스크탑을 써서 그런지 >공유기 빼니까 인터넷이 안되네여........ㅠㅠ > >그래서 지금 다시 공유기 연결 했거든요?ㅠㅠ > >공유기 보내고 다시 인터넷 되는 방법좀 알려주세요! >전화 좀 주세요! ㅠㅠ > > 감사합니다.