답변[re] 오늘 a/s 문의 했었는데요.

안녕하세요~ 김태은 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 안내해드렸습니다. 확인드려보니 WAN,LAN포트 불량으로 추정이 되며, 제품을 저희측으로 보내주셔서 a/s받아주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김태은 님이 쓰신 내용 <<< > >잠깐 볼일 보느라 a/s기사님과 통화를 제대로 못했습니다. 간단한 테스트를 전화상으로 해본다고 했는데 시간이 되는데로 인터넷에 글을 올리면 바로 전화주신다고 하시더군요. > >다시 전화 주셨으면 감사하겠습니다. 감사합니다.