공유기에 문제가 있네요

G104 제품을 쓰고있는데 (유선사용자) 일주일전부터 인터넷이 1시간마다 끊기다가 간격이 짧아지더니 이젠 5분마다 끊겨서 공유기를 꺼둔상태입니다. kt모뎀에서 직접연결은 잘되는데.. 처음에 KT인터넷에 문제가있는줄알고 인터넷기사분 불렀습니다. 기사분께서 공유기하고 연결선 이것 저것 해보시더니 공유기에서 인터넷을 못 받고 있다고합니다. 불빛은 제대로 켜지는 상태.. 리셋도해보고 컴터로도 만져 보시더니 as받거나 다시 하나 사야한다고 하시더군요 iptime 상품평 좋아서 구매했는데 며칠 써보지도 못하고 이렇게 고장나니 황당합니다. 빨리 조치좀 해주세요