답변[re] Wep Error

안녕하세요~ 남순현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 무선연결의 문제가 발생이 되신경우이시군요. WEP Error가 발생이 되시는 경우는 랜카드의 이상이나 설치된 PC의 드라이버동작의 문제가 있는 경우로 보여집니다. 설치된 드라이버상의 문제의 경우 드라이버 재설치시 해결이 되는 경우가 아니라면 해당랜카드의 이상여부를 확인해야 할것으로 보여집니다. 랜카드의 하드웨어적인 문제의 경우 다른 PC에 랜카드를 설치하여 동일 증상이 발생되는지 확인하여 주시고 동일 증상의 경우 제품을 본사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이신경우 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용 고객지원실에서 부담해드리며, 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간이신 경우 보내주시는편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 남순현 님이 쓰신 내용 <<< > >Iptime G 104 공유기 쓰고 있고, 데스크 탑에 G054U2로 신호받아 쓰고 있습니다. >근데 약간의 다운로드를 할 경우 특히 그런데, Wep Error 라고 뜨면서 >신호는 54로 연결 되있으나 인터넷이 않됩니다. >다시 무선랜카드를 뽑았다 끼면, 재연결 되지만 똑같은 이유로 다시 꺼집니다. >사례를 보니, 랜카드 드라이버나 소프트웨어 업데이트 하라고 해서, >본 홈피에 있는 2007년 버전으로 깔아봐도 똑같고, 살때 있었던 시디로 다시 바꾸어 >봐도 상태는 비슷합니다. 무슨 문제인가요. 감사합니다.