설치 도우미가 실행이 되지 않습니다.

Question

에러가 뜨면서 밑에 같이 나오는데요...

EventType : BEX
P1 : 0019001000140019001D001511141118111411101118001E001500180015
P2 : 1.0.0.1 P3 : 465e29e9

수동으로 설치해야 돼나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 서태현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다.

문의주신 내용처럼 설치도우미가 실행이 되지 않으신다면 설치도우미는 삭제하여 주시고 아래의 방법으로 공유기를 초기화후 인터넷 연결설정을 진행하시고 사용해 보시기 바랍니다.

공유기 초기화 방법은...

하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고

전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서

리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에

약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

케이블 모뎀 연결 방법(Net-OS버전 이후)[공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우]

공유기의 WAN 포트와 모뎀을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)에

연결하려는 PC를 연결합니다.

공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여,

"관리도구' 클릭 후,

[기본 설정]-[인터넷 연결설정] 메뉴로 이동하시고,

'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC 주소변경' 옵션만 체크하셔서,

화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,

우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.

공유기와 외장형 모뎀의 전원을 둘 다 끄고,

먼저 외장형 모뎀의 전원을 켜고 외장형 모뎀의 부팅이 이뤄지면

(전원 연결 후 약 1분 가량 소요)

공유기의 전원도 켜시기 바랍니다.

펌웨어 수동 업데이트 방법 서태현 님이 쓰신 내용
에러가 뜨면서 밑에 같이 나오는데요...

EventType : BEX
P1 : 0019001000140019001D001511141118111411101118001E001500180015
P2 : 1.0.0.1 P3 : 465e29e9

수동으로 설치해야 돼나요?
감사합니다.