답변[re] 추가단말서비스에 대한 대책은 없나요?
안녕하세요~ 김형진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 고객님과 통화후 추가 단말 서비스의 경우 해당 회선 업체와 연락하여 상의후 사용 하셔야 하심을 설명 드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 dusf 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 김형진 님이 쓰신 내용 <<<
>
>V124 모델을 사용중입니다.
>한국통신의 광랜을 사용중인데요.
>이틀전부터 인터넷 접속시 IP공유기 사용은 자사 약관 위반이라는 >팝업이 자동으로 뜨면서 허용 초과 단말기에 대해서 요금을 물리던가 >사용제한을 걸겠다고 합니다.
>
>이 부분에 대해서 대응책은 없는지요?
감사합니다.
연락드려 고객님과 통화후 추가 단말 서비스의 경우 해당 회선 업체와 연락하여 상의후 사용 하셔야 하심을 설명 드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 dusf 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>V124 모델을 사용중입니다.
>한국통신의 광랜을 사용중인데요.
>이틀전부터 인터넷 접속시 IP공유기 사용은 자사 약관 위반이라는 >팝업이 자동으로 뜨면서 허용 초과 단말기에 대해서 요금을 물리던가 >사용제한을 걸겠다고 합니다.
>
>이 부분에 대해서 대응책은 없는지요?
감사합니다.







































