답변[re] 인터넷 연결 상태가 불안합니다.
안녕하세요~ 김남길 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다.
문의주신 내용처러 끊김 증상이 발생하신다면 인터넷 연결이 안되실때 공유기 전면의 CPU 램프를 확인하여 주시기 바랍니다. CPU 램프가 1초 간격으로 깜빡이고 있는것이 정상이시며 끊김 증상 발생시 계속 켜있거나 꺼져 있다면 제품의 오동작일 가능성이 있음으로 다시한번 문의를 주시어 제품을 점검받아 보시고 사용해 주시고
아래의 방법으로 제품을 초기화후에 인터넷 회선을 직접 연결하던 PC에서 인터넷 연결 설정을 진행후 사용해 보시기 바랍니다.
* 공유기 초기화 방법은...
하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서
리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우]
공유기의 WAN 포트와 인터넷선을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)와
연결하려는 PC를 연결합니다.
인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여,
'관리도구' 클릭 후,
메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서,
화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
설정 저장후 공유기의 전원을 껐다 켜시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김남길 님이 쓰신 내용 <<<
>
>제가 3일전에 iptime v104 유선 공유기 모델을 구입하였습니다.
>
>사용중인 인터넷 환경은 아파트 광랜(KT 엔토피아)을 사용하고 있습니다.
>
>운영체제는 윈도우 비스타 64비트를 사용하고 있습니다.
>
>공유기를 구입하기 전에는 랜포트-PC 다이렉트 연결로 사용 하였습니다.
>
>공유기를 구입한 이유는 컴퓨터 한대와 XBOX360 게임기 한대를 같이 연결하려고
>
>구입을 하였습니다.
>
>문제는, 아직 XBOX360은 연결하지 않은 상태이고,
>
>공유기 WAN포트에 랜선을 연결하고 공유기 1번포트를 PC와 연결한 뒤,
>
>인터넷을 해봤습니다. 연결도 잘되고 속도저하도 없더군요.
>
>그런데 조금 사용하다보면 갑자기 연결이 끊어집니다. (페이지를 찾을 수 없음 등)
>
>그렇게 몇분이 지나면 다시 연결이 되기도 하는데, 무엇이 문제일까요?
>
>혹시 공유기 문제가 있는 것은 아닐까요?
>
>요점은 연결이 되었다가, 끊어졌다를 반복한다는 점입니다. 감사합니다.
고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다.
문의주신 내용처러 끊김 증상이 발생하신다면 인터넷 연결이 안되실때 공유기 전면의 CPU 램프를 확인하여 주시기 바랍니다. CPU 램프가 1초 간격으로 깜빡이고 있는것이 정상이시며 끊김 증상 발생시 계속 켜있거나 꺼져 있다면 제품의 오동작일 가능성이 있음으로 다시한번 문의를 주시어 제품을 점검받아 보시고 사용해 주시고
아래의 방법으로 제품을 초기화후에 인터넷 회선을 직접 연결하던 PC에서 인터넷 연결 설정을 진행후 사용해 보시기 바랍니다.
* 공유기 초기화 방법은...
하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서
리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우]
공유기의 WAN 포트와 인터넷선을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)와
연결하려는 PC를 연결합니다.
인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여,
'관리도구' 클릭 후,
메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서,
화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
설정 저장후 공유기의 전원을 껐다 켜시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김남길 님이 쓰신 내용 <<<
>
>제가 3일전에 iptime v104 유선 공유기 모델을 구입하였습니다.
>
>사용중인 인터넷 환경은 아파트 광랜(KT 엔토피아)을 사용하고 있습니다.
>
>운영체제는 윈도우 비스타 64비트를 사용하고 있습니다.
>
>공유기를 구입하기 전에는 랜포트-PC 다이렉트 연결로 사용 하였습니다.
>
>공유기를 구입한 이유는 컴퓨터 한대와 XBOX360 게임기 한대를 같이 연결하려고
>
>구입을 하였습니다.
>
>문제는, 아직 XBOX360은 연결하지 않은 상태이고,
>
>공유기 WAN포트에 랜선을 연결하고 공유기 1번포트를 PC와 연결한 뒤,
>
>인터넷을 해봤습니다. 연결도 잘되고 속도저하도 없더군요.
>
>그런데 조금 사용하다보면 갑자기 연결이 끊어집니다. (페이지를 찾을 수 없음 등)
>
>그렇게 몇분이 지나면 다시 연결이 되기도 하는데, 무엇이 문제일까요?
>
>혹시 공유기 문제가 있는 것은 아닐까요?
>
>요점은 연결이 되었다가, 끊어졌다를 반복한다는 점입니다. 감사합니다.







































