wan에 불이 안들어옵니다........

Question

안녕하세요. 오늘 제품을 사서 설치를 했는데 다른 곳에는 불이 다 들어오는데 wan만 불이 안들어 오더니 인터넷이 안되네요. 답변 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김진식 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 결과 WAN포트와 1번포트롤 바꾸어 연결하면 WAN포트는 점등되지만 1번포트는 점등이 되지 않는 경우로 랜선의 문제나 모뎀을 공유기 WAN포트로 연결이 잘안된 경우로 보여집니다. 랜선연결을 다시 확인을 해보시기로 하셨습니다. 감사합니다. >>> 김진식 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. 오늘 제품을 사서 설치를 했는데 다른 곳에는 불이 다 들어오는데 wan만 불이 안들어 오더니 인터넷이 안되네요. 답변 부탁드립니다. 감사합니다.