답변[re] 인터넷 연결이 안되요

안녕하세요~ 황솔지 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 회선 직접연결해도 인터넷 연결이 안되는 상황이셨습니다. 우선 인터넷 회선쪽을 먼저점검후 다시한번 사용해 보시기로 하셨으며 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 황솔지 님이 쓰신 내용 <<< > > > 어제 저녁에 전화를 주셔서 공유기 설정 다 끝나고 > > 인터넷 연결이 됐었는데 사용하다가 갑자기 > > 연결이 안되더라구요 > > 그래서 공유기를 껐다가 다시 켜보기도 하고 > > 다시 캐이블선을 바로 꽂아서 해보기도 했는데 > > 아예 인터넷 연결이 안됐어요 > > 어제밤 일시적인 현상이겠거니 했는데 오늘 아침에 > > 확인해 본 결과 아예 안되네요 > > 다이랙트로 연결하면 되던 것도 안되요 > > ip 주소가 잘못 입력 됐다면서 로컬영역이 아예 > > 연결자체가 안되네요 > > 친구랑 같이 쓰는데 괜히 손을 잘못대서 큰일입니다 > > 빨리 해결을 해야 되는데.... 감사합니다.