오류해결안됨- -

Question

아까전에 문의드렸는데
192.168.0.1 인가 거기들어가서 설정하란대로 다하고해도 안되네요 ,,,, 설치드라이버하면 케이블상태는 다괜찬은데 인터넷만안되요 - - 몇시간쨴지 ....
스크린샷사진있는데서 안되고 인터넷 수동으로설정해줘도 안되고 뭐어쨰야되는겁니까

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 임정민 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린결과 공유기의 랜선교체, 자동(수동)설정을 통하여 연결을 시도하였으나 광대역연결이 되지 않는 경우로 제품을 입고하여 점검을 받아보시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) 보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 임정민 님이 쓰신 내용 <<< > >아까전에 문의드렸는데 >192.168.0.1 인가 거기들어가서 설정하란대로 다하고해도 안되네요 ,,,, 설치드라이버하면 케이블상태는 다괜찬은데 인터넷만안되요 - - 몇시간쨴지 .... >스크린샷사진있는데서 안되고 인터넷 수동으로설정해줘도 안되고 뭐어쨰야되는겁니까 감사합니다.

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