답변[re] 카이 연결에 관한 질문

안녕하세요~ 김태경 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 외부ip변경 후에도 동일증상이 나타나신다면, 공유기를 초기화 후 설정을 다시한번 해보시기 바라며, 공유기의 DNS서버주소를 변경하여 확인해 보시기 바랍니다. * 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. # DNS 주소변경 관리도구 - 인터넷 연결설정 - 수동으로 공유기 DNS서버설정 체크해 주시고 기본에 168.126.63.1  보조  168.126.63.2 입력후 적용- 설정저장 해주시기 바랍니다.   공유기가 할당받은 DNS서버 수동설정  <<<   클릭하세요 카이 서버와 연결되는 부분이 아님 카이 프로그램 상의 메시지로 해당 프로그램의 버전을 변경후 재 설치하여 사용해 보시기 바랍니다. 확인이 가능하시다면 다른PC에 카이 프로그램을 설치하여 접속이 정상으로 되는지도 확인 해 보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김태경 님이 쓰신 내용 <<< > >어제 질문을 올려서 아래와 같은 답변을 받고 그대로 시행하여 공유기의 외부IP를 변경하였는데도 아무런 변화없이 no consoles have been detected yet메세지가 뜹니다..어떻게 해야할지 모르겠네요..휴.. > > > > >안녕하세요~ 김태경 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. > >no consoles have been detected yet 의 메세지의 경우 PC에서 정상적으로 서버에 접속을 >할 수 없어 나타나는 메세지 입니다. > >이러한 경우 공유기의 접속 서버를 변경하여 접속을 하여 보시거나 공유기의 외부 IP를 변경 >하여 접속을 하여 보시기 바랍니다. > >또한, 다른 PC에 프로그램을 설치하여 접속을 하여 정상 접속이 되는지 여부를 확인하여 >보시기 바랍니다. > >* 외부 IP 변경방법은... > >공유기 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하시고, > >ipTIME 설정화면에서 [ 관리도구 ] 를 클릭신 후 [ 기본 설정 ] -> [ 인터넷 연결 설정 ] 을  클릭합니다 . > >동적IP방식 하단에 있는 하드웨어주소변경을 > >체크(체크되어있는 경우 해제 후 다시 체크)하시고 > >하단의 적용하여 연결을 해주신 후 설정저장을 합니다. > >[기본설정]-> [인터넷 요약정보]에서 외부IP주소가 바로 받아졌다면 사이트접속을 확인해보시고 > >외부IP주소가 할당되지 않았다면 공유기의 WAN포트에 연결된 회선을 PC에 바로 연결하여 인터넷연결이 되었는지 확인하신 후 바로 PC에서 랜포트를 빼서 공유기 WAN포트로 연결합니다. > >[기본설정]-> [인터넷 요약정보]에서 외부IP주소가 다시 할당되었는지 확인하여 주시면 됩니다. > 감사합니다.