답변[re] 인터넷이 안되여
안녕하세요~ 임정연 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
광랜사용시 초기 ip할당 시간이 지연되는 현상으로 보입니다. 아래 방법으로 펌웨어 업데이트(5.26버전)후 다시한번 공유기 설치를 진행해 주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
# 광랜 연결 방법...
인터넷 회선을 WAN포트 연결후
공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상 사용하였던 PC)를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후,
[인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서(체크되어 있다면 체크해제후 다시 체크), 화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 인터넷 연결정보 에서 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 바뀌면
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로바뀌지 않으시면 설정저장후 공유기 전원을 끄고 10초 정도후에 전원을 올린후 인터넷이 정상적으로 되는지 확인해 주시면 됩니다.
위의 방법으로 인터넷 연결을 진행하신 후에도 연결이 안되는문제가 계속 나타나실 경우 환경점검이 가능하실 때 게시물을 남겨주시면 연락드려 공유기의 설정이나 환경 점검을 통하여 원인점을 찾아보도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 임정연 님이 쓰신 내용 <<<
>
>어제 7시에 마지막으로 겜하고 밥먹는다고 잠시끄고 다시켜니 >인터넷이 안되네여.. 메가패스 엔토피아를 쓰고있어서 kt에 전화해서 >여러번 문의했는데 인터넷 들어오는 회선에는 문제가 없네여 >랜선을 컴퓨터 한대에 꽂아놓으면 인터넷이 들어오는데 공유기에 >꽂으니 두컴퓨터다 인터넷이 안들어오네여 빠른답변 부탁드립니다 감사합니다.
문의 답변드리겠습니다.
광랜사용시 초기 ip할당 시간이 지연되는 현상으로 보입니다. 아래 방법으로 펌웨어 업데이트(5.26버전)후 다시한번 공유기 설치를 진행해 주시기 바랍니다.
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인터넷 회선을 WAN포트 연결후
공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상 사용하였던 PC)를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후,
[인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서(체크되어 있다면 체크해제후 다시 체크), 화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 인터넷 연결정보 에서 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 바뀌면
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로바뀌지 않으시면 설정저장후 공유기 전원을 끄고 10초 정도후에 전원을 올린후 인터넷이 정상적으로 되는지 확인해 주시면 됩니다.
위의 방법으로 인터넷 연결을 진행하신 후에도 연결이 안되는문제가 계속 나타나실 경우 환경점검이 가능하실 때 게시물을 남겨주시면 연락드려 공유기의 설정이나 환경 점검을 통하여 원인점을 찾아보도록 하겠습니다.
감사합니다.
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>어제 7시에 마지막으로 겜하고 밥먹는다고 잠시끄고 다시켜니 >인터넷이 안되네여.. 메가패스 엔토피아를 쓰고있어서 kt에 전화해서 >여러번 문의했는데 인터넷 들어오는 회선에는 문제가 없네여 >랜선을 컴퓨터 한대에 꽂아놓으면 인터넷이 들어오는데 공유기에 >꽂으니 두컴퓨터다 인터넷이 안들어오네여 빠른답변 부탁드립니다 감사합니다.







































