답변[re] iptimeve 인터넷연결안됨
안녕하세요~ 김종연 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
전화드려 상담 드린 부분과 같이,
KT전화접속이 있으셔서 연결이 안되신 부분이셨고,
전화접속 연결을 해지하여, 계정/암호를 입력하신 후에도 연결이 되지 않으셨습니다.
왕복택배비와 유상A/S처리 부분을 안내해드렸으며,
제품을 새로 구입하시는 부분으로 생각해 보시기로 하셨습니다.
감사합니다.
>>> 김종연 님이 쓰신 내용 <<<
>
>iptimeve 인터넷설정마법사 수동으로 인터넷연결 사용자설명서대로 다했는데 인터넷연결상태에서 더이상 진도가 나가지않습니다.... 감사합니다.
전화드려 상담 드린 부분과 같이,
KT전화접속이 있으셔서 연결이 안되신 부분이셨고,
전화접속 연결을 해지하여, 계정/암호를 입력하신 후에도 연결이 되지 않으셨습니다.
왕복택배비와 유상A/S처리 부분을 안내해드렸으며,
제품을 새로 구입하시는 부분으로 생각해 보시기로 하셨습니다.
감사합니다.
>>> 김종연 님이 쓰신 내용 <<<
>
>iptimeve 인터넷설정마법사 수동으로 인터넷연결 사용자설명서대로 다했는데 인터넷연결상태에서 더이상 진도가 나가지않습니다.... 감사합니다.
