답변[re] 담장자분께서 하시라고 했는데도 카이가 안됩니다...
안녕하세요~ 조웅탁 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 고객님과 통화후 kai를 사용하기 위한 공유기의 연결 상태는 정상임을 설명 드렸으며 공유기의 펌웨어를 변경후에도 정상적으로 사용이 안되실 경우에는 해당 운영체제를 이전으로 변경하여 사용해 보시기로 하였습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 dusf 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 조웅탁 님이 쓰신 내용 <<<
>
>카이가 안되요...;;
>
>looking 대처법 1번에 name밑에 ip주소가 달라요... >아예 이상한 문구까지 뜨네요...위에 두줄 >그리고 이름도 알수없다고 나와요
>
>참고로 저희집은 윈도우 블랙에디션쓰구요
>네트워크 연결목록보면 1394연결하고 로컬 연결 있구요...
>
>dns서버 설정도 해봤는데 안되구요...
>
>어떻게 해야하죠.........
>
>옛날에 사용했을때는 됬었는데....블랙에디션 쓰면 안되는건가요.. 감사합니다.
연락드려 고객님과 통화후 kai를 사용하기 위한 공유기의 연결 상태는 정상임을 설명 드렸으며 공유기의 펌웨어를 변경후에도 정상적으로 사용이 안되실 경우에는 해당 운영체제를 이전으로 변경하여 사용해 보시기로 하였습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 dusf 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 조웅탁 님이 쓰신 내용 <<<
>
>카이가 안되요...;;
>
>looking 대처법 1번에 name밑에 ip주소가 달라요... >아예 이상한 문구까지 뜨네요...위에 두줄 >그리고 이름도 알수없다고 나와요
>
>참고로 저희집은 윈도우 블랙에디션쓰구요
>네트워크 연결목록보면 1394연결하고 로컬 연결 있구요...
>
>dns서버 설정도 해봤는데 안되구요...
>
>어떻게 해야하죠.........
>
>옛날에 사용했을때는 됬었는데....블랙에디션 쓰면 안되는건가요.. 감사합니다.
