답변[re] 제품 보냈습니다

안녕하세요~ 임경민 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다. 문의주신 구매 영수증의 경우 support@iptime.co.kr 로 보내주시기 바라며 해당 제품이 고객지원실에 도착하게되면 연락을 드리고 A/S 처리를 도와 드릴수 있도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 임경민 님이 쓰신 내용 <<< > >연휴와 택배사 사정으로 오늘에서야 보냈습니다 >그런데 복합기가 고장나서 구매영수증을 못보냈습니다 >메일주소 알려주시면 메일로 보내드리면 안되나요 > >--------------------------------------------------------------------------------- > >안녕하세요~ 임경민 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. > >연락을 드려 안내해드린바와 해당제품을 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다. > >고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 > >대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 > >고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) > >*보내실곳(택배 이용시) > >경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 >-우편번호 : 446-913 >-전화번호 : 1544-8695 >-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 >동봉하여 보내주시기 바랍니다. > >감사합니다. > > >>>> 임경민 님이 쓰신 내용 <<< >> >>보통 컴퓨터를 종료하고나서 공유기 전원은 끄지않고 >>멀티탭쪽에서 전원을 차단시킵니다 >>다음에 켤때 멀티탭을 켜면 공유기도 켜지구요 >>그런데 한번씩 그렇게 키면 cpu에 불이 안들어오고 >>인터넷도 되지 않습니다 >>이때 공유기에 전원버튼을 껐다 키면 되구요 >>전원버튼 항상켜두고 멀티탭으로 키고꺼도 정상작동해야 되는거 아닌가요 >>항상 그런건 아니고 한번씩 이럽니다 > 감사합니다.