(빠른 전화연락 요망)무선 인터넷 연결이 안됩니다.

Question

무선 인터넷 연결이 되지 않고 있습니다.

다른 노트북들은 무선 인터넷 연결에 문제없이 잘되는데

노트북 하나만 연결이 안되고 있습니다. 무선연결은 되었다고 하는데 인터넷 연결은 안되고

하단 오른쪽 아이콘에 느낌표 마크 뜨네요... 복구를 눌러도 연결 안되고

빠른 연락 바랍니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 서창영 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 점검해 드리려 하였으나 외부에 계신 관계로 무선으로 연결되는 PC중 특정 PC만 연결이 안될 경우에는 해당 PC의 무선 설정이 잘못되어 연결이 안되는 경우로 해당 PC의 무선 프로파일을 삭제후 사용해보실것을 설명 드렸으며 프로파일 삭제후 연결 설정시에도 동일한 증상이 있으시다면 해당 PC의 무선 랜카드 드라이버를 재설치후 사용하여 보시기로 하였습니다.

무선 랜카드 드라이버를 재설치후에도 동일한 증상이 있으시면 유선으로 연결된 PC에서 아래의 방법으로 무선 설정을 변경후 연결하여 사용해 보시기 바랍니다.

공유기 설치후 데스크탑 PC에서 인터넷이 정상적으로 연결이 되셨다면 데스트탑 PC에서

공유기 설정 화면(192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 메뉴탐색기 기본 설정 무선 설정/보안을

선택하시고 네트워크이름(SSID) 변경, 채널 변경, 인증방법 (자동 선택) 암호화방법 (사용안함 선택)을

변경후 적용을 누르십니다. 메뉴탐색기 고급설정 무선랜 관리 MAC주소 인증 선택후

모두허용으로 체크후 적용하시고 무선 랜카드에서 변경된 SSID(무선 AP이름)를 검색하여 인터넷 연결이

되시는지 확인을 하십니다. 정상적으로 연결이 되셨다면 아래의 게시물을 참고하여 무선 보안 설정후 사용해 보시기 바랍니다.

ipTIME 유무선 공유기의 wep암호화 설정 방법 서창영 님이 쓰신 내용
무선 인터넷 연결이 되지 않고 있습니다.

다른 노트북들은 무선 인터넷 연결에 문제없이 잘되는데

노트북 하나만 연결이 안되고 있습니다. 무선연결은 되었다고 하는데 인터넷 연결은 안되고

하단 오른쪽 아이콘에 느낌표 마크 뜨네요... 복구를 눌러도 연결 안되고

빠른 연락 바랍니다.
감사합니다.

(빠른 전화연락 요망)무선 인터넷 연결이 안됩니다.

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