제품구입관련 문의입니다. 본사에서도 구입 가능 여부

Question

안녕하세요

삼성몰 (온라인 쇼핑)

에서 G504+G300P 패키지 구입했는데 하루가 지났는데 배송준비도 안하고

있더라구요 본사 위치가 집에서 매우 가까워서

직접 본사 가서 받거나 구입이 가능한지 궁금합니다.

답변 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 성지빈 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드렸습니다. 문의주신 제품 구매의 경우 본사에 내방하여 제품 수령을 하실수는 없음을 설명 드렸으며 구매처에서 제품을 환불후 본사에 내방하여 제품을 따로 구매하는것은 가능 하심을 설명 드렸습니다. 감사합니다. >>> 성지빈 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 > >삼성몰 (온라인 쇼핑) > >에서 G504+G300P 패키지 구입했는데 하루가 지났는데 배송준비도 안하고 > >있더라구요 본사 위치가 집에서 매우 가까워서 > >직접 본사 가서 받거나 구입이 가능한지 궁금합니다. > >답변 부탁드립니다. 감사합니다.