답변[re] 인터넷 끊김 증상

안녕하세요~ 장동우 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담을 도와드렸습니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 장동우 님이 쓰신 내용 <<< > >평소에는 아무런 이상이 없다가 클럽박스 이용시 연결에 장애가 생깁니다. >대용량 파일을 퀵다운로드 할때 30초정도 다운로드 하다가 클박 매니져 다운, >인터넷 웹서핑조차도 불가능해집니다. > >무선랜 드라이버 및 유틸은 최신버전 사용중이며 xp sp3 사용중입니다. > >똑같이 RT73칩셋을 쓰는 레벨원 USB 무선랜의 경우에는 이러한 문제가 일어나지 않는것으로 보아 컴퓨터의 문제는 아닌듯 합니다만 어떻게 조치해야 할지 모르겠습니다. 감사합니다.