카이 연결에 관한 문제

Question

카이 연결시 iptime호스트에서 psp 검색됨까지 인식시키고 카이엔진 실행후

자기진단 누르면 PSP 그림이 나오면서 인식되야는데 자기진단 창에서 아무것도 안뜨고

No consoles have been detected yet! 이라고 나오면서 인식이 안되는거 같은데

무슨 문제인가요?공유기 문제인지 카이나 다른 설정상의 문제인지..답변 부탁드립니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김태경 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

no consoles have been detected yet 의 메세지의 경우 PC에서 정상적으로 서버에 접속을
할 수 없어 나타나는 메세지 입니다.

이러한 경우 공유기의 접속 서버를 변경하여 접속을 하여 보시거나 공유기의 외부 IP를 변경
하여 접속을 하여 보시기 바랍니다.

또한, 다른 PC에 프로그램을 설치하여 접속을 하여 정상 접속이 되는지 여부를 확인하여
보시기 바랍니다.

외부 IP 변경방법은...

공유기 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하시고,

ipTIME 설정화면에서 [ 관리도구 ] 를 클릭신 후 [ 기본 설정 ] - [ 인터넷 연결 설정 ] 을 클릭합니다 .

동적IP방식 하단에 있는 하드웨어주소변경을

체크(체크되어있는 경우 해제 후 다시 체크)하시고

하단의 적용하여 연결을 해주신 후 설정저장을 합니다.

[기본설정]- [인터넷 요약정보]에서 외부IP주소가 바로 받아졌다면 사이트접속을 확인해보시고

외부IP주소가 할당되지 않았다면 공유기의 WAN포트에 연결된 회선을 PC에 바로 연결하여 인터넷연결이 되었는지 확인하신 후 바로 PC에서 랜포트를 빼서 공유기 WAN포트로 연결합니다.

[기본설정]- [인터넷 요약정보]에서 외부IP주소가 다시 할당되었는지 확인하여 주시면 됩니다.

외부IP주소 변경방법 [ 인터넷 연결 설정 ] 을 클릭합니다 .