답변[re] 어제 일본에서 g504 사용한다고 글 올렸던 사람인데요.
안녕하세요~ 김용재 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다.
문의주신 내용처럼 공유기를 연결하여 사용하시려면 사용하는 환경의 인터넷 연결 방식을 알고 계셔야 하며 고객님의 경우 인터넷 회선 업체에서 공유기를 사용하면서 다른 공유기 하단에 G504 제품을 연결하여 사용하는 경우에는 아래의 방법으로 사설 IP 환경에서 공유기 연결 설정후 사용하시면 정상적으로 연결이 되십니다.
사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요
만약 위의 방법으로 연결이 되지 않으신다면 아래의 업무시간을 참고하여 고객지원실로 전화 주시어 해당 환경에서 유선상으로 연결 설정을 점검 받아 보시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
감사합니다.
>>> 김용재 님이 쓰신 내용 <<<
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>밑에 적어주신 대로 해도 실행이 돼지 않습니다. >아마 한국에서 지원하는 인터넷 방식이 틀리거나 고정 ip인것 같습니다. >인터넷 회사에서 받은 공유기가 하나 있는데 친구 말로는 그게 게이트 웨이 라는거 같습니다. (잘 의미는 모르겟지만) >만약 고정ip인경우에 어디서 제 고정 아이피 를 확인해야 하는 것이며 g504설정법을 알려주시기 바랍니다. >그리고 일본이 한국과 인터넷 방식이 틀리다면 아예 g504를사용할수 없는것인지요??? >답변 부탁드립니다.
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>안녕하세요~ 김용재 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
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>문의주신 내용에 답변드리겠습니다. ipTIME 제품군의 경우 별도의 국가설정은 없으며, 국내에서 지원되는 인터넷방식과 동일한 방식을 사용중이라면 공유기 설정을 통해 인터넷사용이 가능합니다.
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>인터넷회선을 다이렉트로 연결시 정상적으로 인터넷이 되신다면 동적ip방식으로 생각되며 아래와 같은 설정방법을 통해 공유기설정 후 인터넷회선을 공유기에 연결하여 확인해주시기 바랍니다.
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>*연결 방법...
>인터넷 회선과 WAN포트를 연결하지 않습니다. >PC와 인터넷회선을 다이렉트로 연결합니다.인터넷이 정상적으로 되시는지 확인하신후, >인터넷회선을 PC에서 제거 합니다.다른 랜선을 이용하여 PC와 공유기의 1번포트를 연결합니다. >공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여,
>[관리도구] 클릭 후,
>[인터넷연결설정] 메뉴로 이동하시고,
>'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, >화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, >제거해놓았던 인터넷회선을 공유기 WAN에 연결하여 외부ip주소가 정상적으로 >표시되는지 확인하신후에 >우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
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>감사합니다.
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감사합니다.
고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다.
문의주신 내용처럼 공유기를 연결하여 사용하시려면 사용하는 환경의 인터넷 연결 방식을 알고 계셔야 하며 고객님의 경우 인터넷 회선 업체에서 공유기를 사용하면서 다른 공유기 하단에 G504 제품을 연결하여 사용하는 경우에는 아래의 방법으로 사설 IP 환경에서 공유기 연결 설정후 사용하시면 정상적으로 연결이 되십니다.
사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요
만약 위의 방법으로 연결이 되지 않으신다면 아래의 업무시간을 참고하여 고객지원실로 전화 주시어 해당 환경에서 유선상으로 연결 설정을 점검 받아 보시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
감사합니다.
>>> 김용재 님이 쓰신 내용 <<<
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>밑에 적어주신 대로 해도 실행이 돼지 않습니다. >아마 한국에서 지원하는 인터넷 방식이 틀리거나 고정 ip인것 같습니다. >인터넷 회사에서 받은 공유기가 하나 있는데 친구 말로는 그게 게이트 웨이 라는거 같습니다. (잘 의미는 모르겟지만) >만약 고정ip인경우에 어디서 제 고정 아이피 를 확인해야 하는 것이며 g504설정법을 알려주시기 바랍니다. >그리고 일본이 한국과 인터넷 방식이 틀리다면 아예 g504를사용할수 없는것인지요??? >답변 부탁드립니다.
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>안녕하세요~ 김용재 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
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>문의주신 내용에 답변드리겠습니다. ipTIME 제품군의 경우 별도의 국가설정은 없으며, 국내에서 지원되는 인터넷방식과 동일한 방식을 사용중이라면 공유기 설정을 통해 인터넷사용이 가능합니다.
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>인터넷회선을 다이렉트로 연결시 정상적으로 인터넷이 되신다면 동적ip방식으로 생각되며 아래와 같은 설정방법을 통해 공유기설정 후 인터넷회선을 공유기에 연결하여 확인해주시기 바랍니다.
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>*연결 방법...
>인터넷 회선과 WAN포트를 연결하지 않습니다. >PC와 인터넷회선을 다이렉트로 연결합니다.인터넷이 정상적으로 되시는지 확인하신후, >인터넷회선을 PC에서 제거 합니다.다른 랜선을 이용하여 PC와 공유기의 1번포트를 연결합니다. >공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여,
>[관리도구] 클릭 후,
>[인터넷연결설정] 메뉴로 이동하시고,
>'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, >화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, >제거해놓았던 인터넷회선을 공유기 WAN에 연결하여 외부ip주소가 정상적으로 >표시되는지 확인하신후에 >우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
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>감사합니다.
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감사합니다.







































