답변[re] 노트북이 무선인터넷 인식을 못해요

안녕하세요~ 양승진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린결과 공유기의 무선모듈이 장작되어있지 않는다는 메세지가 나오시는 경우로 공유기의 충격이나 고장등으로 인하여 모듈인식이 안되는 경우입니다. 제품을 입고하여 점검을 받아보시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 양승진 님이 쓰신 내용 <<< > >노트북이 무선인터넷 인식을 못하고 대신 엉뚱한 무선 인터넷을 인식하네요. >전에는 잘 됐는데... 무슨 문제가 생겼는지 모르겠네요. >빠른 연락과 도움 부탁합니다. 감사합니다.