답변[re] G104 고장 전원은 들어오나 작동 안해요

안녕하세요~ 강희영 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 강희영 님이 쓰신 내용 <<< > >G104 고장 전원은 들어오나 작동 안해요 > >몇달전 펌웨어 업데이트후 이상 증상으로 AS 받았는데 > >오늘 켜보니 전원만 들어오고 아무것도 아됩니다. > >WAN 램프온 >무선  램프온 >CPU  램프온 (깜박깜박) >PWR  램프온 > >나머지 공유 포트  4번 빼고 다 램프 OFF >4번 포트도 무지 빠른게 램프 깜박깜박 > >나머지 포트 램프 OFF > >192.168.0.1  펌웨어 화면조차 접속 불능 > >전원 끈 상태로 리셋 버튼 누르고  초기화 해도 같은 증상입니다.   > >AS 보내야 할거 같아요 ㅠ,.ㅠ 잘쓰고 있다가 또 AS 보낼 생각 하니 답답하네요 > >원래 이렇게 약한가요  G304 , USB 무선 랜은 별탈 없는데  G104만 유독 AS 보내 달라고 > >고장 나는지   > >연락 부탁드립니다.   > >보낼 주소와 연락처 부탁 드려요 ㅠ,.ㅠ 감사합니다.