답변[re] 무선랜이 잡히지않네요.
안녕하세요~ 이종현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 상담 드린 바와 같이 공유기를 초기화 하신 후 신호검색이 되는지
확인을 하시기 바라며 초기화 후에도 신호검색이 되지 않는다면
제품의 이상유무를 점검 하기 위해 A/S를 보내주시기 바랍니다.
*공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 이종현 님이 쓰신 내용 <<<
>
>무선랜이 얼마전부터 인식이 않됩니다.
>20시이후 전화요망드립니다.
>수고하세요..
감사합니다.
연락드려 상담 드린 바와 같이 공유기를 초기화 하신 후 신호검색이 되는지
확인을 하시기 바라며 초기화 후에도 신호검색이 되지 않는다면
제품의 이상유무를 점검 하기 위해 A/S를 보내주시기 바랍니다.
*공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 이종현 님이 쓰신 내용 <<<
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>무선랜이 얼마전부터 인식이 않됩니다.
>20시이후 전화요망드립니다.
>수고하세요..
감사합니다.







































