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답변[re] 아까 스타크래프트 문의 드린 사람입니다.

2008.05.13조회 307

안녕하세요~ 박성진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

일반적으로는 무선과 유선상관없이 게임진행에 차이가 없어야 정상입니다.

유선PC에서는 스타크래프트진행시에 문제가 없다면 무선통신에서 이상이 발생되는 경우로 보여집니다.

무선SSID변경등이나 암호설정등에는 문제가 없지만 공유기의 설정초기화와 펌웨어업그레이드 외부IP주소등으로 공유기의 인터넷설정이 다시 확인하여 주신후 연결을 해보시는 것이 좋을 것 같습니다.

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위방법으로 해결이 안된다면 해당게임외에 다른 인터넷사용에도 무선통신에서 문제가 발생되는지 확인해주시기 바라며 내일 오전이나 오후에 상담가능한시간에 게시판에 글을 남겨주셔서 추가상담을 받아보시기 바랍니다.


감사합니다.


>>> 박성진 님이 쓰신 내용 <<<
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>가르쳐주신 방법대로 쭉 해봤지만 여전히 되질 않습니다..
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>최적채널은 다시 누를때마다 계속 바뀌고.. 결국 원상복귀 시켜놨습니다.
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>전화통화시에는 제가 이쪽에는 지식이 짧아서 어떻게 하라는건지 잘모르겠습니다..
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>일단 지금은 전화통화가 불가능하고, 내일쯤 다시 전화주셨으면 좋겠습니다. >(공유기가있는 반대쪽방 컴퓨터는 지금 만질수있는 상황이 못되서 제가 해볼수있는 폭이 더 좁네여)
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>혹시 제컴쪽에서 간단하게 또 다른 방법들 할수있는것이 있으면 답변 부탁드립니다..
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감사합니다.

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QnA
제  목[re] 아까 스타크래프트 문의 드린 사람입니다.
이름고객지원실
제품명88
인터넷 회선엑스피드
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안녕하세요~ 박성진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 일반적으로는 무선과 유선상관없이 게임진행에 차이가 없어야 정상입니다. 유선PC에서는 스타크래프트진행시에 문제가 없다면 무선통신에서 이상이 발생되는 경우로 보여집니다. 무선SSID변경등이나 암호설정등에는 문제가 없지만 공유기의 설정초기화와 펌웨어업그레이드 외부IP주소등으로 공유기의 인터넷설정이 다시 확인하여 주신후 연결을 해보시는 것이 좋을 것 같습니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 외부IP주소 변경방법 <<<   클릭하세요 위방법으로 해결이 안된다면 해당게임외에 다른 인터넷사용에도 무선통신에서 문제가 발생되는지 확인해주시기 바라며 내일 오전이나 오후에 상담가능한시간에 게시판에 글을 남겨주셔서 추가상담을 받아보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박성진 님이 쓰신 내용 <<< > >가르쳐주신 방법대로 쭉 해봤지만 여전히 되질 않습니다.. > >최적채널은 다시 누를때마다 계속 바뀌고.. 결국 원상복귀 시켜놨습니다. > >전화통화시에는 제가 이쪽에는 지식이 짧아서 어떻게 하라는건지 잘모르겠습니다.. > >일단 지금은 전화통화가 불가능하고, 내일쯤 다시 전화주셨으면 좋겠습니다. >(공유기가있는 반대쪽방 컴퓨터는 지금 만질수있는 상황이 못되서 제가 해볼수있는 폭이 더 좁네여) > >혹시 제컴쪽에서 간단하게 또 다른 방법들 할수있는것이 있으면 답변 부탁드립니다.. > > 감사합니다.

[2008-05-13 10:57:47]
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