답변[re] 공유기 연결이 안되요..

안녕하세요~ 김상곤 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. cpu 램프에 불이 안들어 오는 증상으로 입고안내 해드리려 했으나 현재 바쁘신관계로 차후 재문의 주시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김상곤 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. > >G504로 공유해서 사용하고 있는데, 서비스 업체는 "한국통신"입니다. > >최근 컴퓨터를 새로부팅할때, 인터넷 연결이 안되는 일이 빈번해지더니, 공유기 연결 상태에서는 인터넷연결이 안되네요.. >한국통신 서비스에서 나와서, 공유기를 거치지 않고 바로 연결하면, 이상 없이 되더라고요.. > >요는, G504가 연결된 상태에서만 안되는 것으로 봐서 공유기 문제인것 같읍니다. >설치 메뉴얼에 따라, 다시 실행해 봤읍니다만, 안되네요... > >이거이 어떻게 합니까... >빨리 회신 바랍니다.. 감사합니다.